World Office

Implementación Personalizada

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Con la adquisición de una licencia de World Office, obtienes sin costo la asesoría virtual personalizada en la implementación, con nuestros asesores expertos los cuales te ayudarán a configurar todas las funcionalidades del software de manera correcta y que tu empresa se beneficie al máximo de todas las herramientas que posee el sistema.

Capacitación Online Ilimitada

Ofrecemos capacitaciones virtuales gratuitas e ilimitadas durante 1 año, con asesores expertos y un plan de entrenamiento y capacitación diseñado de acuerdo a modelos internacionales.

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CAPACITACIONES EN VIVO

Acceso ilimitado a capacitaciones virtuales en vivo con profundización en diversos temas e interacción con participantes, para una experiencia de aprendizaje completa.

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VIDEOS

Acceso a más de 5.000 videos recopilados de la experiencia de otros clientes para resolver dudas de forma rápida y disponibilidad las 24 horas.

Soporte Ilimitado

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Contamos con un equipo de profesionales con experiencia en áreas específicas. Manejamos tiempos estimados de respuesta muy bajos. Dependiendo de la complejidad del tema los asesores entregarán respuesta a tu solicitud de las siguientes formas:

  • Respuesta tipo Meeting donde se explica paso a paso la solución a su pregunta.
  • Respuesta en video mostrando paso a paso la solución.
  • Contacto telefónico en el cual se brinda respuesta a las dudas de los usuarios.
  • Conexión remota con previa autorización, como si estuviera físicamente en las instalaciones del cliente.

Actualizaciones y Cambios de Versión

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World Office ofrece actualizaciones constantes y acceso gratuito por 1 año a todos los beneficios para mejorar y optimizar los procesos. Boletines con tutoriales para implementar las nuevas herramientas, aplicaciones y cambios de normatividad.

Acceso a la Plataforma Wonline

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Obtén acceso a los medios de ayuda del portal para clientes www.worldofficeonline.com en el cual encontrarás diversos servicios de calidad y orientados a solucionar de manera rápida y eficaz todos los requerimientos.